Am Markt erfolgreiche Unternehmen erstellen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen und releasen sie in kurzen Zyklen. Basierend auf Nutzerfeedback und der Reaktion des Marktes passen sie ihre Lösungen kontinuierlich an. Um auf die Bedürfnisse des Markts schnell reagieren zu können und so den Kunden zu begeistern, etablieren sie ein effizientes Liefermodell. Dieses basiert auf einem schlank gehaltenen Vorgehen, einer unmittelbaren Reaktion auf Feedback und einem Streben nach perfekter Qualität.
Um echte Innovationen oder höherwertige Fertigkeiten im Rahmen der Business Agility zu unterstützen, müssen Unternehmen die Fähigkeit besitzen, qualitativ hochwertige Produkte schnell und kontinuierlich zu liefern – eine Fähigkeit, die wir Delivery Agility nennen.