Um die Wertschöpfung für den Kunden zu optimieren und die Wettbewerbsfähigkeit zu maximieren, müssen Führungskräfte zukunftsorientiert denken. Sie müssen für die Vision und die Umsetzung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens und Anpassens stehen. In die Entwicklung und Umsetzung dieser Vision beziehen sie Wissensarbeiter mit ein.
Dies erfordert reflektierte und anpassungsfähige Führungskräfte, die genauso schnell wie ihre Produkte und Dienstleistungen auf Veränderungen reagieren. Alte, tief verwurzelte Managementgewohnheiten müssen weichen, um trotz ständiger Veränderungen, Unsicherheiten und Marktschwankungen adäquat führen und weiter wachsen zu können. Dies kann auch eine Neugestaltung von Unternehmensstrukturen und -prozessen erfordern. Diese optimiert die Umsetzung der Vision und verankert gleichzeitig eine von kontinuierlicher Verbesserung getriebene Haltung.
Wir nennen diese Fähigkeit Effektive Führung.